yo lo solucione de la siguiente manera entre a http://support.microsoft.com/kb/950398/es hai te da la info de un dispositivo zune sigue las instruciones te va a descarga 2 carpetas dependiendo del tipo de sistema x86 0 x64 sigue las instrucciones pero al final
no cargues el driver de zune borralo de tu computadora yo imprime las instrccioines del boletin para no fallar
si tienes alguna duda madame un correo tonerimpresoras@hotmail.com
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